Aviso de privacidad de playeras personalizadas mx.
En Playeras Personalizadas MX valoramos la confianza de cada cliente. Los datos personales, logotipos, diseños y archivos que recibimos se utilizan únicamente para cotizar, producir, entregar y dar seguimiento a los servicios solicitados, en los términos de este Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
Rafael Salcedo, titular de la actividad comercial identificada como Playeras Personalizadas MX, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba. Para efectos del presente Aviso de Privacidad, señala como domicilio de contacto Iztapalapa, Ciudad de México, México.
Medios de contacto para asuntos de privacidad:
Correo electrónico: playeraspersonalizadasmx23@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: 55 6880 3076
2. Fundamento jurídico y ámbito de aplicación
Este Aviso de Privacidad se emite con fundamento en los artículos 6 y 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, particularmente en sus disposiciones relativas a los principios del tratamiento, el deber de información, el contenido y puesta a disposición del aviso de privacidad, las transferencias y el ejercicio de los derechos ARCO; en su Reglamento; y en los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación.
La Ley Federal es de observancia general en todo el territorio nacional y resulta aplicable a Playeras Personalizadas MX como responsable particular. Por ello, el hecho de operar en Iztapalapa, Ciudad de México, no sustituye ni modifica el régimen federal aplicable al tratamiento de datos personales en posesión de particulares.
3. Datos personales que se recaban
Dependiendo del servicio solicitado, Playeras Personalizadas MX podrá recabar las siguientes categorías de datos:
Identificación y contacto: nombre, nombre de la empresa, teléfono y correo electrónico.
Entrega: dirección de entrega y nombre de la persona que recibirá el pedido.
Facturación: RFC y demás datos necesarios para emitir el comprobante fiscal correspondiente.
Información vinculada al pedido: logotipos, diseños, imágenes, artes, archivos editables y demás materiales que el cliente entregue para la producción.
Playeras Personalizadas MX no solicita datos personales sensibles para la prestación ordinaria de sus servicios. Se pide a los clientes no remitir información sensible que no sea estrictamente necesaria para el pedido.
4. Medios por los que se obtienen los datos
Los datos pueden recabarse directamente de la persona titular por medio del formulario de contacto del sitio web, WhatsApp, correo electrónico y comunicaciones relacionadas con la cotización, producción, entrega, facturación o seguimiento del pedido.
5. Finalidades primarias y necesarias
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades necesarias para la relación comercial y la prestación del servicio:
Recibir y responder solicitudes de información o cotización.
Identificar al cliente y mantener comunicación sobre su pedido.
Revisar archivos, diseños y especificaciones de producción.
Elaborar, personalizar y fabricar los productos solicitados.
Coordinar y realizar la entrega o envío del pedido.
Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales cuando el cliente lo solicite.
Atender aclaraciones, dudas, incidencias, garantías o soporte relacionado con el servicio.
Realizar un seguimiento postventa limitado para confirmar que el pedido fue recibido correctamente y conocer la opinión del cliente.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o requerimientos de autoridad competente.
6. Finalidades secundarias: portafolio y difusión de trabajos
Playeras Personalizadas MX podrá tomar o utilizar fotografías de productos terminados para integrar su portafolio, página web, galería de trabajos o redes sociales, siempre procurando que las imágenes no muestren nombres, teléfonos, direcciones, documentos, rostros u otros datos que permitan identificar a una persona física, ni información confidencial o estratégica del cliente.
Cuando una imagen permita identificar a una persona física o revele datos personales, su publicación requerirá la autorización correspondiente. Los trabajos vinculados con marcas reconocidas, campañas confidenciales o proyectos respecto de los cuales exista una expectativa razonable de reserva no serán publicados sin autorización.
La persona titular o el cliente podrá oponerse a esta finalidad o solicitar la revisión y retiro de una imagen enviando un mensaje a playeraspersonalizadasmx23@gmail.com o al WhatsApp 55 6880 3076. La negativa a esta finalidad no condicionará la cotización, fabricación, entrega ni facturación del pedido.
7. Publicidad y comunicaciones comerciales
Playeras Personalizadas MX no utiliza los datos de sus clientes para campañas masivas de publicidad, promociones no solicitadas, venta de bases de datos ni envío recurrente de mensajes comerciales. La comunicación se limita a la atención del servicio, su seguimiento y, en su caso, a la atención posterior de una nueva solicitud iniciada por el propio cliente.
8. Transferencias y comunicaciones necesarias
Playeras Personalizadas MX podrá comunicar únicamente los datos estrictamente necesarios en los siguientes casos:
A empresas, personas repartidoras, servicios de mensajería o plataformas de entrega, para coordinar y completar el envío. Normalmente se comparte nombre de quien recibe, teléfono de contacto y dirección de entrega.
A autoridades fiscales y demás autoridades competentes, cuando sea necesario para emitir comprobantes fiscales, atender obligaciones legales o cumplir un requerimiento debidamente fundado y motivado.
A proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de Playeras Personalizadas MX y sean necesarios para operar el correo, sitio web o almacenamiento, bajo las condiciones aplicables a encargados del tratamiento.
No se venden, rentan ni comercializan datos personales. Tampoco se comparten con proveedores ajenos a la prestación del servicio. Las comunicaciones necesarias para ejecutar el pedido o cumplir una obligación legal se realizarán conforme a la Ley y al presente Aviso de Privacidad.
9. Conservación y eliminación de la información
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender aclaraciones y observar los plazos legales aplicables.
Conversaciones y datos operativos de WhatsApp o correo: durante la atención del pedido y por un periodo razonable posterior para seguimiento, aclaraciones o incidencias.
Archivos editables, diseños e imágenes entregados para producción: aproximadamente quince días posteriores a la conclusión del trabajo; después se eliminan de la base de datos y del equipo habitual de diseño, salvo que el cliente solicite expresamente conservarlos por más tiempo o exista una obligación legal que lo justifique.
Datos de facturación y comprobantes fiscales: durante el periodo exigido por las disposiciones fiscales y contables aplicables.
Datos sujetos a una solicitud de cancelación: podrán pasar a un periodo de bloqueo antes de su supresión cuando sea necesario para atender responsabilidades, obligaciones legales o defensa de derechos.
10. Opciones para limitar el uso o divulgación
La persona titular podrá solicitar en cualquier momento que se limite el uso o divulgación de sus datos personales, así como oponerse a la publicación de fotografías de sus productos cuando corresponda. La solicitud deberá enviarse a playeraspersonalizadasmx23@gmail.com o al WhatsApp 55 6880 3076, indicando con claridad el alcance de la limitación solicitada.
11. Derechos ARCO
La persona titular o su representante legal puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición:
Acceso: conocer qué datos personales se poseen y el tratamiento que se les da.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: solicitar el cese del tratamiento, bloqueo y, cuando legalmente proceda, supresión de los datos.
Oposición: solicitar que los datos no sean tratados para una finalidad específica cuando exista causa legítima.
11.1 Presentación de la solicitud
La solicitud deberá enviarse al correo playeraspersonalizadasmx23@gmail.com. También podrá solicitarse orientación mediante el teléfono o WhatsApp 55 6880 3076. Para dar trámite, deberá contener:
Nombre de la persona titular y un domicilio, correo u otro medio para recibir notificaciones.
Documento que acredite su identidad y, cuando intervenga una representación, documentos que acrediten la identidad y personalidad de la persona representante.
Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que desea ejercer el derecho, salvo en una solicitud general de acceso.
Indicación del derecho ARCO que desea ejercer y de la acción concreta que solicita.
Cualquier elemento que ayude a localizar los datos, como fecha aproximada del pedido, número telefónico utilizado, correo o referencia de cotización.
Para rectificación, la modificación solicitada y la documentación que la sustente.
11.2 Plazos y respuesta
Playeras Personalizadas MX comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días contados desde la recepción de la solicitud completa. Cuando resulte procedente, la hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen, informando a la persona solicitante.
El acceso podrá cumplirse mediante consulta, copia simple o documento electrónico, según resulte adecuado. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; únicamente podrán cobrarse los costos justificados de reproducción, envío o entrega en formatos especiales, cuando correspondan conforme a la Ley.
11.3 Improcedencia o conservación obligatoria
La solicitud podrá ser negada total o parcialmente cuando no se acredite debidamente la identidad o representación; los datos no se encuentren en posesión del responsable; se lesionen derechos de terceros; exista impedimento legal, resolución de autoridad o causa prevista en la Ley; o la rectificación, cancelación u oposición ya se haya realizado. La respuesta indicará el motivo de la determinación.
La cancelación no implica necesariamente el borrado inmediato cuando exista una obligación legal, fiscal, contractual o de defensa de derechos. En esos casos, los datos podrán permanecer bloqueados y sin uso ordinario durante el periodo legalmente necesario, para después ser suprimidos cuando proceda.
12. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento y no sea necesario para cumplir una obligación legal o contractual, la persona titular podrá revocarlo enviando una solicitud a playeraspersonalizadasmx23@gmail.com. La solicitud deberá identificar a la persona titular, señalar el tratamiento respecto del cual revoca el consentimiento y proporcionar elementos para localizar los datos. La revocación no tendrá efectos retroactivos ni impedirá conservar información cuando exista una obligación legal o una finalidad necesaria derivada del servicio ya contratado.
13. Uso de cookies y Google Analytics
El sitio playeraspersonalizadas.mx utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre la navegación y mejorar el funcionamiento y contenido del sitio. Esta tecnología puede utilizar cookies o identificadores similares y recopilar datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, duración aproximada de la sesión y eventos de navegación.
Google Search Console se utiliza para conocer el desempeño del sitio en resultados de búsqueda y, por sí misma, no opera como un formulario para recabar datos personales de los visitantes. La persona usuaria puede administrar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador; hacerlo podría modificar el funcionamiento de algunas características del sitio.
14. Datos de niñas, niños y adolescentes
Los servicios de Playeras Personalizadas MX están dirigidos a personas mayores de edad y a representantes legales.
15. Acceso interno a la información
El acceso ordinario a la información personal de los clientes se limita al área de ventas, en la medida necesaria para atender cotizaciones, pedidos, entregas, facturación y seguimiento. Para cualquier aclaración sobre el tratamiento de datos, deberá utilizarse el correo o teléfono indicados en este aviso.
16. Cambios al Aviso de Privacidad
Playeras Personalizadas MX podrá modificar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, regulatorios, operativos o en los servicios ofrecidos. La versión actualizada se publicará en playeraspersonalizadas.mx, indicando la fecha de última actualización. Cuando el cambio requiera un nuevo consentimiento, éste se solicitará por un medio adecuado antes de aplicar la nueva finalidad.
17. Autoridad competente
Si la persona titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares conforme al marco federal vigente, sin perjuicio de los demás medios de defensa que resulten aplicables.
18. Aceptación y puesta a disposición
El presente Aviso de Privacidad se pone a disposición antes o al momento de recabar los datos, según el canal utilizado. Al proporcionar voluntariamente sus datos y continuar con la solicitud de cotización o servicio, la persona titular reconoce haber tenido acceso a este aviso. Lo anterior no sustituye los consentimientos expresos que legalmente pudieran requerirse para tratamientos específicos.